Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-10-26.
1. Qui nous sommes
Cofre Love est une application pour couples exploitée par RIBEIRO SOLUÇÕES E TECNOLOGIA LTDA (document : CNPJ 48.208.179/0001-01), Heitoraí, Goiás, Brasil. Aux fins de la loi générale sur la protection des données (loi 13 709/2018, LGPD), nous sommes le responsable du traitement des données traitées par l'application. Contact du responsable du traitement : solucoesempresariaisribeiro@gmail.com.
2. Données que nous traitons
| Catégorie | Qu'est-ce que c'est | Pour quoi |
|---|---|---|
| Compte | E-mail, nom d'affichage, photo de profil (facultatif), date de naissance (facultatif, utilisé pour le signe astrologique) et identifiant de compte. | Créez et maintenez votre compte ; personnaliser l'application. |
| couple | Lien avec l'autre, date anniversaire du couple, fuseau horaire des enjeux. | Fonctionne comme une application de couple. |
| Contenu que vous créez | Souvenirs (photos, vidéos, audios, textes), messages de chat et audios, lettres, objets du coffre-fort privé, objectifs et dépôts symboliques, propositions de notre routine. | Remettez les fonctions de l’application au couple. |
| Préférences de l'appareil | Langue, thème, pays et devise d'affichage, banque préférée (uniquement sur l'appareil), blocage par PIN/biométrie (uniquement sur l'appareil). | Personnalisez l'application. |
| Couple Pix | Clé Pix, nom du destinataire et ville, lors de l'inscription du propriétaire du couple. Visible uniquement par le couple. | Générez le code de paiement pour les dépôts effectués par votre banque. |
| Notifications | Jeton d'appareil pour les notifications push. | Vous avertir des messages, propositions et rappels. |
| Achats | Identifiant du compte et informations sur l'état et la validité de l'abonnement. Nous ne recevons pas de données de carte. | Lancez Cofre Love Premium. |
| Contenu envoyé à l'IA | Texte que vous choisissez d'envoyer au conseiller et données minimales pour les lectures d'étoiles (comme le signe). | Générez des réponses avec l’intelligence artificielle. |
| Données techniques | Journaux d'erreurs et d'opérations, sans le contenu de vos conversations. | Sécurité et correction de bugs. |
Nous ne vendons pas vos données, nous n'utilisons pas de publicité comportementale et nous ne vous suivons pas dans les applications.
3. Bases juridiques
Nous traitons les données pour exécuter le service que vous avez demandé lors de la création du compte (exécution du contrat), pour respecter les obligations légales, pour protéger la sécurité de l'application (intérêt légitime) et, le cas échéant, avec votre consentement, par exemple dans les notifications, dans l'utilisation d'AI Advisor et dans les jeux pour les plus de 18 ans. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment.
4. Qui reçoit les données (opérateurs)
- Fournisseurs d'hébergement, de base de données et d'authentification : gèrent le compte du couple et le contenu nécessaire au fonctionnement de l'application.
- Fournisseurs de stockage multimédia : stockez les photos, vidéos et audio partagés sur l'application.
- Services d'intelligence artificielle : traitez uniquement le minimum de textes ou de données que vous choisissez d'envoyer au conseiller et aux lectures d'étoiles.
- Magasins d'applications et fournisseurs de gestion d'abonnements : traitez le statut Cofre Love Premium. Les données de la carte sont traitées par le magasin ou le mode de paiement.
- Services de notification et d'envoi d'e-mails : envoi de notifications, confirmation de compte et récupération d'accès.
- Fournisseurs de connexion externes : recevez les données nécessaires lorsque vous choisissez de vous connecter avec un compte tiers.
Ces prestataires agissent conformément aux instructions de Cofre Love et ne reçoivent que les données nécessaires à chaque finalité. Certains peuvent traiter des données en dehors du Brésil. Dans ces cas, nous adoptons les garanties prévues dans la LGPD pour les virements internationaux.
5. Sécurité
Les connexions utilisent le cryptage en transit, l'accès aux données est limité par les règles de sécurité de chaque table, les médias ne sont accessibles que par des adresses temporaires autorisées, et le coffre-fort privé et les messages utilisent le cryptage sur l'appareil. Le verrouillage par PIN/biométrie est facultatif. Aucun système n’est totalement à l’abri d’une défaillance ; S'il y a un incident pertinent, nous vous en informerons ainsi que l'autorité compétente, comme l'exige la loi.
6. Combien de temps conservons-nous
Nous conservons les données aussi longtemps que le compte existe. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos données et les contenus qui en dépendent, sauf ce que la loi nous impose de conserver. Le contenu du couple n’est complètement supprimé que lorsque les deux personnes quittent le couple. Les journaux techniques sont conservés pendant une courte période.
7. Vos droits
Vous pouvez demander : la confirmation du traitement, l'accès, la rectification, l'anonymisation ou la suppression, la portabilité, les informations sur le partage et la révision des décisions automatisées, ainsi que le retrait du consentement. De nombreuses actions que vous effectuez dans l'application elle-même (modifier le profil, supprimer des souvenirs, Plus › Supprimer mon compte). Pour les autres, écrivez à solucoesempresariaisribeiro@gmail.com; Nous répondons sous 15 jours. Vous pouvez également porter plainte auprès de l'Autorité nationale de protection des données (ANPD).
8. Intelligence artificielle
Les lectures du conseiller, du tarot et des étoiles utilisent l'intelligence artificielle et sont conçues à des fins de divertissement et de support léger. Ils ne remplacent pas un soutien psychologique, médical ou juridique et peuvent être erronés. En situation de risque ou de crise, demandez l’aide d’un professionnel ; Au Brésil, le CVV appelle le 188 et le SAMU le 192.
9. Love Vault et Pix
Le Love Vault est symbolique. L'application ne reçoit, ne stocke ni ne transfère d'argent et ne confirme pas les paiements bancaires. Le code Pix n'est qu'une aide pour payer via l'application de votre banque.
10. Mineurs
Le Cofre Love est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus. Si nous apprenons qu'un compte appartient à un mineur, nous pouvons le supprimer.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour ce texte. Lorsque le changement est pertinent, nous vous en informerons dans l'application. La date de mise à jour est en haut.