Política de Privacidade
Última atualização: 2026-10-07.
Rascunho para revisão jurídica antes da publicação definitiva.
1. Quem somos
O Cofre Love é um aplicativo para casais operado por RIBEIRO SOLUÇÕES E TECNOLOGIA LTDA (documento: CNPJ 48.208.179/0001-01), Heitoraí, Goiás, Brasil. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD), somos o controlador dos dados tratados pelo app. Contato do responsável pelo tratamento de dados: solucoesempresariaisribeiro@gmail.com.
2. Dados que tratamos
| Categoria | O que é | Para quê |
|---|---|---|
| Conta | E-mail, nome de exibição, foto de perfil (opcional), data de nascimento (opcional, usada para o signo) e identificador da conta. | Criar e manter sua conta; personalizar o app. |
| Casal | Vínculo com a outra pessoa, data de aniversário do casal, fuso dos desafios. | Funcionar como app de casal. |
| Conteúdo que você cria | Memórias (fotos, vídeos, áudios, textos), mensagens e áudios do chat, cartas, itens do Cofre Privado, metas e depósitos simbólicos, propostas da Nossa Rotina. | Entregar as funções do app ao casal. |
| Preferências do aparelho | Idioma, tema, país e moeda de exibição, banco preferido (fica só no aparelho), bloqueio por PIN/biometria (fica só no aparelho). | Personalizar o app. |
| Pix do casal | Chave Pix, nome do recebedor e cidade, quando o dono do casal cadastra. Visível só ao casal. | Gerar o código de pagamento para depósitos feitos pelo seu banco. |
| Notificações | Token do aparelho para avisos push. | Avisar sobre mensagens, propostas e lembretes. |
| Compras | Identificador da conta, status e validade da assinatura (via lojas e RevenueCat). Não recebemos dados de cartão. | Liberar o Cofre Love Premium. |
| Conteúdo enviado à IA | Texto que você escolhe enviar ao Conselheiro e dados mínimos para leituras de astros (como o signo). | Gerar respostas com inteligência artificial. |
| Dados técnicos | Registros de erro e de funcionamento, sem o conteúdo das suas conversas. | Segurança e correção de falhas. |
Não vendemos seus dados, não usamos publicidade comportamental e não rastreamos você entre aplicativos.
3. Bases legais
Tratamos os dados para executar o serviço que você pediu ao criar a conta (execução de contrato), para cumprir obrigações legais, para proteger a segurança do app (legítimo interesse) e, quando for o caso, com o seu consentimento, por exemplo nas notificações, no uso do Conselheiro com IA e nos jogos para maiores de 18 anos. Você pode retirar um consentimento a qualquer momento.
4. Quem recebe os dados (operadores)
- Supabase: banco de dados e autenticação (servidores no Brasil).
- Cloudflare R2: armazenamento das fotos, vídeos e áudios.
- Google (Gemini): gera respostas do Conselheiro e das leituras de astros. Enviamos apenas o que é necessário para a resposta.
- RevenueCat, Apple e Google: processam a assinatura do Cofre Love Premium.
- Expo: entrega das notificações push.
- Resend: envio dos e-mails de confirmação e recuperação de senha.
- Apple e Google: login com a sua conta, quando você escolhe essa opção.
Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias previstas na LGPD para transferência internacional.
5. Segurança
As conexões usam criptografia em trânsito, o acesso aos dados é restrito por regras de segurança em cada tabela, as mídias só são acessadas por endereços temporários autorizados e o Cofre Privado e as mensagens usam criptografia no aparelho. O bloqueio por PIN/biometria é opcional. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver incidente relevante, avisaremos você e a autoridade competente, como manda a lei.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto a conta existir. Quando você exclui a conta, apagamos seus dados e os conteúdos que dependem dela, exceto o que a lei nos obrigue a guardar. Conteúdos do casal só são removidos por completo quando as duas pessoas deixam o casal. Logs técnicos são mantidos por prazo curto.
7. Seus direitos
Você pode pedir: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas, além de retirar consentimentos. Muitas ações você faz no próprio app (editar perfil, apagar memórias, Mais › Excluir minha conta). Para as demais, escreva para solucoesempresariaisribeiro@gmail.com; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Inteligência artificial
O Conselheiro, o tarô e as leituras de astros usam inteligência artificial e são feitos para entretenimento e apoio leve. Eles não substituem acompanhamento psicológico, médico ou jurídico e podem errar. Em situação de risco ou crise, procure ajuda profissional; no Brasil, o CVV atende pelo 188 e o SAMU pelo 192.
9. Cofre do Amor e Pix
O Cofre do Amor é simbólico. O app não recebe, guarda nem transfere dinheiro, e não confirma pagamentos bancários. O código Pix é só uma ajuda para você pagar pelo aplicativo do seu banco.
10. Menores de idade
O Cofre Love é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Se soubermos que uma conta pertence a menor de idade, podemos excluí-la.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este texto. Quando a mudança for relevante, avisaremos no app. A data de atualização fica no topo.